SAMILING SUITE

Embrace the mountains and flowing rivers in a resort that allows guests to experience the beauty of nature
獨一無二 只此一套 走入空間之中，誰都會說一句SAMILING
（SAMILING 排灣族語：莊重、典雅與美好的意思）
二臥房、客廳及餐廳；湯房及花園；極大空間
採用大量的木質感，簡約風格，
講究的燈光配置；特別能讓人感到愉悅及輕鬆。

Area | approx. 88 ping (including garden)
Capacity | 4 guests
Guestrooms | 2 bedrooms 2 rooms
Bed | Double bed (180cm*200cm)


Facilities and Amenities
 

館別	房型名稱	早鳥價 (限60天前預訂)	早鳥價 (限30天前預訂)	平日 假日不加價	連續假日 4/1-4/5 6/22-6/25 9/29-10/1 10/7-10/10 12/30-12/31
長鈺溫泉飯店	玉泉客房	$12,600	$13,500	$16,200	$18,000
	山泉客房	$14,000	$15,000	$18,000	$20,000
	湯泉套房	$23,800	$25,500	$27,200	$34,000
	風呂套房	$29,400	$31,500	$33,600	$42,000
2館	玉套房	$25,200	$27,000	$28,800	$36,000
	長鈺套房	$49,000	$52,500	$56,000	$70,000
3館 【客房無溫泉】 住宿加贈雙人專屬湯屋1次	環山客房	$9,100	$9,750	$10,400	$13,000
	環野客房	$9,800	$10,500	$11,200	$14,000
60天前（含）預訂早鳥價，享第一晚7折優惠-另加定價10%服務費
30天前（含）預訂早鳥價，享第一晚75折優惠-另加定價10%服務費
兩天一夜純住房優惠 – 另加定價10%服務費
知玉早餐
長鈺套房已含4人內容，其他房型均含2人內容
加住成人：$2100+10% 加住兒童：$1050+10%
3館加贈60分鐘雙人專屬湯屋1次，開放時段為上午9點至晚上10點，最後進場時間為晚上8點半，需提前預約。 3館房客加購60分鐘雙人湯屋，可享優惠價1,000元。 未滿4歲幼童為免費住房可與成人共食，4歲-12歲為兒童計價，13歲以上為成人計價。幼、兒童入住須出示證件。 加住成人或兒童均含床墊及內容，除環野客房無法加人及玉套房可加2人外，其他房型至多加1人。 入住時間15:00，退房時間11:00，飯店房客可免費停車。 本專案不得與其他優惠活動併用。 為維護住房環境及住宿品質，禁止攜帶寵物入住，不便之處敬請見諒。

 

館別	房型名稱	早鳥價 (限60天前預訂)	早鳥價 (限30天前預訂)	平日 假日不加價	連續假日(註1) 4/1-4/5 6/22-6/25 9/29-10/1 10/7-10/10 12/30-12/31
長鈺溫泉飯店	玉泉客房	$21,420	$22,950	$27,540	$30,600
	山泉客房	$23,800	$25,500	$30,600	$34,000
	湯泉套房	$40,460	$43,350	$46,240	$57,800
	風呂套房	$49,980	$53,550	$57,120	$71,400
2館	玉套房	$42,840	$45,900	$48,960	$61,200
	長鈺套房	$83,300	$89,250	$95,200	$119,000
3館 【客房無溫泉】 住宿加贈雙人專屬湯屋1次	環山客房	$15,470	$16,575	$17,680	$22,100
	環野客房	$16,660	$17,850	$19,040	$23,800
三天兩夜 – 每日另加定價10%服務費
知玉早餐 *2次
尋訪斯卡羅 *1次 (龜山步道或石門天險)依季節免費接送下午16:00-18:00
長鈺套房已含4人內容，其他房型均含2人內容
加住成人：$4200+10% 加住兒童：$2100+10%
未滿4歲幼童為免費住房可與成人共食，4歲-12歲為兒童計價，13歲以上為成人計價。幼、兒童入住須出示證件。 加住成人或兒童均含床墊及內容，除玉套房可加2人外，其他房型至多加1人。 入住時間15：00，退房時間11：00，飯店房客可免費停車。 本專案不得與其他優惠活動併用。 為維護住房環境及住宿品質，禁止攜帶寵物入住，不便之處敬請見諒。 註1：入住日其中一日為連續假日，即以連續假日價收費。

預定須知

• 飯店入住時間為15：00以後，退房時間為中午11：00以前。
• 每房以兩人為收費基準含早餐，加人須另加價(須入住指定房型，含床墊與早餐)，至多加1位入住。未滿4歲幼童為免費住房，4歲~12歲兒童每位每晚1,050元+10%，13歲以上為成人收費每位每晚2,100元+10%。幼、兒童入住現場須出示證件。
• 飯店備有嬰兒床、嬰兒澡盆、奶瓶消毒鍋、床圍、嬰兒推車，可供住房期間借用，因數量有限，懇請於訂房時告知服務人員。
• 各房型房價皆為限額限量，各項優惠恕無法併行使用或保留名額，建議即早完成訂房。
• 為維護住房環境，及房客的住宿品質，禁止攜帶寵物入住，不便之處敬請見諒。

入住及退房須知

• 辦理入住手續時，須提供個人身分證件登記，如未帶證件，恕無法入住。
• 使用特殊專案訂房，辦理入住手續時請檢附相關文件。
• 如住房當日無法於晚上19：00前抵達飯店，請致電櫃台保留房間，否則將視訂房取消並改提供予其他候補旅客。
• 為確保住房品質，訪客請於晚上23：00前離開，逾時視同入住須另收費。
• 為維護飯店所有住客之渡假品質，全館禁菸。
• 飯店全館提供免費無線網路。

訂房取消注意事項 

• 本飯店定金收取，依觀光局頒佈《定型化契約》之規定，收取訂單總金額30%做為定金，三天以上連續假日收取訂單總金額50%做為定金。並依法令規定比率進行取消訂房之扣款如下：
  1.)旅客於住宿日十四日前取消訂房，退還已付定金百分之百。
  2.)旅客於住宿日十至十三日前取消訂房，退還已付定金百分之七十。
  3.)旅客於住宿日七至九日前取消訂房，退還已付定金百分之五十。
  4.)旅客於住宿日四至六日前取消訂房，退還已付定金百分之四十。
  5.)旅客於住宿日二至三日前取消訂房，退還已付定金百分之三十。
  6.)旅客於住宿日一日前取消訂房，退還已付定金百分之二十。
  7.)旅客於住宿當日取消訂房或未通知者(No Show)，恕無法保留與退還已付款定金全額。
  *住宿日如遇不可抗拒因素無法入住，例如：因地震導致交通中斷、中央氣象局發佈陸上颱風警報等，請與訂房中心聯絡，切勿自行取消。

取消/修改作業流程 

• 如透過線上訂房欲取消，請直接來電至飯店，將由飯店人員協助處理取消作業。當確認後完成"取消訂單"，原刷卡定金約 7~10 個工作天(不包含假日)，將刷退至原消費信用卡帳戶中。如作業日期已超過信用卡結帳日，此筆退款將延至下期方能退款至原消費信用卡帳戶。如有不便之處，敬請見諒。
• 如透過線上訂房欲修改訂單內容(如：宿期、專案、人數、間數)，須整筆訂單取消且依最新公告房價與專案重新預訂，恕不接受部分取消或調整。請依取消訂房流程辦理後，48小時內成立新訂單，並於新訂單備註處填上已取消之訂單編號。
• 同一筆訂單限更改一次，且更改後的訂單恕不接受退訂，否則視同取消訂房，依取消訂房規範處理。

防範詐騙提醒

• 本飯店人員及系統供應商不會主動打電話通知旅客網路線上訂房設定錯誤、分期付款或新優惠專案等情事，絕不會要求操作ATM或刷卡修正付款及提供個資。旅客接獲相關電話請勿理會與答覆，如有疑問請致電飯店或E-mail確認，亦可電洽內政部警政署反詐騙電話165專線諮詢。